Политика в отношении обработки персональных данных
Сайт: sborika.ru. Редакция: 10-10-2026. Дата утверждения: 13.10.2026.
1. Общие положения и оператор
Индивидуальный предприниматель Саламех Ияс, ИНН 361600158559, ОГРНИП 319366800098289, далее — Оператор, определяет цели и способы обработки персональных данных посетителей сайта sborika.ru. E-mail для обращений по персональным данным: support@sborika.ru.
Политика описывает обработку данных при посещении сайта, направлении заявки, ответе на неё, обеспечении безопасности сайта и использовании аналитики с согласия посетителя. Она не заменяет отдельное согласие и не означает согласие посетителя сама по себе. Обработка регулируется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами РФ.
Оператор обрабатывает данные законно, для заранее определённых целей, в необходимом объёме и не дольше, чем требуется для этих целей и обязательных сроков закона. Оператор не объединяет базы с несовместимыми целями и принимает меры для поддержания точности данных.
2. Заявки и обратная связь
Цель — принять и рассмотреть обращение, связаться с заявителем по указанному им каналу, предоставить запрошенную информацию о продукте Сборика, согласовать консультацию или демонстрацию и условия возможного сотрудничества.
Категории субъектов — посетители, направляющие заявки, в том числе контактные лица потенциальных заказчиков. Данные: указанное имя, Telegram-имя или ссылка, телефон, e-mail, текст комментария и сведения последующей переписки по обращению. Обрабатываются только фактически предоставленные сведения. Для связи достаточно одного выбранного доступного канала; остальные контакты и комментарий предоставляются по желанию.
Связанные технические сведения: дата и время отправки, IP-адрес, User-Agent, страница и источник заявки, идентификатор заявки и сведения об активном предоставлении согласия, включая его версию. Источник и адрес страницы не должны содержать контакты или текст формы. Эти сведения используются для доставки обращения, предотвращения дублей, защиты от злоупотреблений и подтверждения правомерности обработки, а не для рекламного профилирования.
Основание рассмотрения заявки — отдельное согласие по пункту 1 части 1 статьи 6 и статье 9 Закона № 152-ФЗ. Если субъект сам инициирует заключение договора, в необходимом объёме может применяться пункт 5 части 1 статьи 6; после заключения договора данные, необходимые для его исполнения и выполнения закона, обрабатываются на соответствующих самостоятельных основаниях. Сведения контактного лица организации не становятся автоматически данными стороны договора; применимое основание определяется отдельно.
Способ — автоматизированная обработка средствами сайта и базы, а также работа уполномоченных лиц с заявкой; при необходимости — смешанная обработка. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам и обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение.
Максимальный срок обработки заявки без заключённого договора — 90 календарных дней с даты получения. При завершении обращения или отзыве согласия раньше этого срока применяются правила прекращения и уничтожения из раздела 7. Заявка не сохраняется на весь максимальный срок, если цель уже достигнута и другого основания нет. Для нового договора определяется самостоятельный необходимый состав и срок; полный текст старой заявки автоматически не переносится на неопределённый срок.
3. Работа сайта и безопасность
Цель — обеспечить доступность сайта, приём запросов, защиту от спама, повторных заявок и несанкционированного доступа, выявление и устранение технических сбоев. Категория субъектов — посетители сайта. Данные: IP-адрес, User-Agent и технические параметры запроса, дата и время, адрес запрошенной страницы без персональных данных в параметрах, код результата, минимальные идентификаторы операции. Содержание формы и контактные данные в журналы общего назначения не записываются.
Основание — законный интерес Оператора в безопасной работе сайта по пункту 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ при соблюдении прав и свобод субъектов, а также обязанности по защите данных по статье 19. Эта обработка ограничивается необходимыми техническими сведениями и не используется для рекламной аналитики.
Способ — автоматизированная обработка с доступом только уполномоченных лиц. Действия: сбор, запись, хранение, извлечение, использование, ограниченный доступ, блокирование, удаление и уничтожение. Срок хранения минимальных журналов — 30 календарных дней с даты события, кроме обособленных сведений по конкретному инциденту, если их дальнейшая обработка необходима на установленном законном основании.
На устройстве посетителя может сохраняться техническая запись выбора настроек cookie в localStorage на 6 месяцев. Она нужна, чтобы исполнять и запоминать выбор, в том числе отказ; не служит разрешением на аналитику без активного согласия. Иные необходимые технические хранилища используются только в фактически требуемом для сайта объёме.
4. Аналитика и Яндекс.Метрика
Цель — оценить посещаемость, источники переходов, успешность отправки заявки и удобство страниц. Категория субъектов — посетители, отдельно согласившиеся на аналитику. Основание — пункт 1 части 1 статьи 6 и статья 9 Закона № 152-ФЗ. Отказ не ограничивает просмотр сайта и отправку заявки.
После согласия может подключаться Яндекс.Метрика, включая Вебвизор, карты взаимодействия и цель lead. Данные: IP-адрес, идентификаторы cookie и браузера, сведения об устройстве, браузере и ОС, времени посещения, страницах, источнике перехода и действиях на сайте, технические сведения об успешной отправке формы. Вебвизор может фиксировать действия и отображение страниц; содержимое полей заявки и блоков с персональными данными исключено из записи. Имя, телефон, e-mail, Telegram и текст комментария в параметры счётчика, цели, URL и пользовательские идентификаторы не передаются.
Эти сведения могут относиться к персональным данным; отсутствие имени или использование идентификатора не означает необратимого обезличивания. Обработка осуществляется автоматически: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, передача обработчику, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение в необходимом объёме.
Обработчик по поручению Оператора — ООО «ЯНДЕКС», адрес: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Условия сервиса: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse; политика Яндекса: yandex.ru/legal/confidential. Состав подключённых функций ограничен описанными целями; использование данных для иных целей требует самостоятельного основания и соответствующего информирования.
Согласие на сбор аналитики действует 6 месяцев с момента выбора или до более раннего отзыва. Срок хранения данных счётчика и экспортов — весь срок действия счётчика: сервис не удаляет статистику выборочно за отдельный период, поэтому Оператор пересматривает необходимость аналитики не реже одного раза в год и при отказе от неё удаляет счётчик вместе с собранными данными; записи Вебвизора по условиям сервиса доступны 15 дней, включая текущий день. Сроки cookie зависят от их назначения; например, _ym_uid — 1 год, _ym_isad — 20 часов, _ym_visorc_* — 30 минут. Актуальный список: yandex.ru/support/metrica. Истечение или удаление cookie не означает автоматическое удаление ранее переданных серверных данных.
Выбор можно изменить через ссылку «Настройки cookie» в подвале. После отказа Оператор прекращает дальнейшее подключение и передачу аналитики с этого устройства, удаляет доступные аналитические записи своего домена и инициирует прекращение обработки ранее полученных данных в применимом объёме. Для запроса по ранее собранным сведениям можно написать на support@sborika.ru; по необходимости Оператор уточнит данные, позволяющие найти запись, без избыточной идентификации.
5. Получатели и место обработки
К данным заявок имеют доступ только Оператор и уполномоченные лица в объёме их задач. Хостинг и хранение обеспечиваются: Акционерное общество «ТаймВэб», ИНН 7810353960, ОГРН 1247800127112, адрес: 196006, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 22, корп. 2, лит. А. Иные лица, обрабатывающие заявки по поручению, их роли и передаваемые данные: иных обработчиков нет — заявки принимает и хранит сам Оператор. Яндекс получает только данные аналитики, описанные в разделе 4, после отдельного согласия.
Поручение оформляется договором с определением цели, перечня данных и действий, обязанностей по конфиденциальности, защите, локализации, уведомлению об инцидентах и прекращению обработки. Согласие на привлечение указанных обработчиков даётся в соответствующем отдельном согласии, если оно необходимо. Передача уполномоченным государственным органам возможна при наличии предусмотренного законом основания.
Сбор и обработка данных граждан РФ при сборе обеспечиваются с использованием баз на территории РФ. Базы заявок, серверные журналы и резервные копии размещаются в РФ. Оператор не осуществляет трансграничную передачу в описанной конфигурации; автоматическая отправка содержимого заявок в иностранные мессенджеры и зарубежные CRM не используется. Переход по обычной внешней ссылке ведёт на сторонний ресурс, чью обработку регулируют его собственные документы.
Оператор не продаёт данные, не распространяет их публично и не включает в общедоступные справочники. Специальные категории и биометрические данные не запрашиваются; решения, порождающие юридические последствия исключительно на основе автоматизированной обработки, не принимаются. Посетителю следует не включать в комментарий сведения о здоровье, документы, пароли, платёжные данные и данные других лиц.
6. Подтверждение согласий и защита
Для подтверждения правомерности обработки Оператор хранит минимальную запись активного выбора: версию и архив текста согласия, дату и время, идентификатор события и необходимую техническую связь с заявкой или устройством. Срок — 1 год после прекращения соответствующей обработки, если сохранение необходимо и соразмерно для защиты прав и выполнения обязанности доказать основание обработки. Основания — часть 3 статьи 9 и пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Полное содержание заявки для этой цели не сохраняется; необходимость записи пересматривается.
Документы, подтверждающие уничтожение данных, содержат только предусмотренные требованиями сведения о субъекте или идентификаторе, составе уничтоженных данных, системе, причине, способе, дате и ответственных лицах. Акт и выгрузка из журнала хранятся 3 года с момента уничтожения для выполнения статьи 21 Закона № 152-ФЗ и приказа Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179. Эта самостоятельная обязанность не означает сохранения самой удалённой заявки.
Оператор ограничивает доступ, применяет аутентификацию, защищённую передачу, управление правами, обновление программного обеспечения, контроль событий безопасности, резервирование и процедуры реагирования на инциденты и удаления данных. Конкретные меры выбираются с учётом характера данных, угроз и требований статьи 19 Закона № 152-ФЗ. Резервные копии хранятся не более 30 календарных дней, защищаются и исключаются из обычного использования; при восстановлении повторно применяются ранее принятые решения об удалении.
7. Права и прекращение обработки
Субъект вправе получить сведения об обработке и доступ к своим данным, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Запрос или отзыв направляется на support@sborika.ru. Достаточно описать требование и предоставить сведения, позволяющие найти обращение и проверить принадлежность данных. При необходимости Оператор запросит соразмерное подтверждение личности. Паспортные данные через публичную форму сайта не собираются; формальный запрос по статье 14 Закона № 152-ФЗ оформляется с предусмотренными этой статьёй сведениями и подписью.
Ответ на запрос о наличии и обработке данных предоставляется в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Подтверждённые неточности исправляются в течение 7 рабочих дней. Требование о прекращении обработки исполняется в течение 10 рабочих дней с возможным мотивированным продлением не более чем на 5 рабочих дней, кроме предусмотренных законом исключений.
При достижении цели или отзыве согласия данные, для сохранения которых нет другого законного основания, уничтожаются не позднее 30 дней. При подтверждении незаконного получения или отсутствия необходимости данных применяются специальные сроки статьи 20, а при неправомерной обработке — статьи 21 Закона № 152-ФЗ. Отзыв не отменяет правомерность предшествующей обработки и не прекращает обработку, для которой имеется самостоятельное основание закона; о таком основании Оператор сообщает заявителю.
Уничтожение охватывает базу, рабочие выгрузки, переписку у обработчиков, журналы с персональными данными и резервные копии в применимом объёме и подтверждается по установленным требованиям. При объективной невозможности уничтожить данные в установленный срок Оператор блокирует их и обеспечивает уничтожение в пределах части 6 статьи 21 Закона № 152-ФЗ; это исключительная процедура, а не общее продление хранения.
8. Изменения политики
Актуальная редакция размещается по адресу sborika.ru/privacy. Изменение текста не расширяет ранее данное согласие автоматически. При изменении целей, состава данных или существенных условий обработки, основанной на согласии, Оператор получает новое согласие до начала соответствующей обработки.